C’est dans notre département R&D que la magie opère. C’est là où nous veillons à ce que tes produits soient toujours de qualité supérieure. C’est là où nous mettons au point les nouveaux produits, recettes et solutions que tu nous as demandés. Et ceux dont tu rêvais sans même le savoir.
Mais il n’y a pas que notre département R&D interne qui s’assure que la qualité de nos produits est toujours impeccable. Il travaille de concert avec notre département des homologations, qui se situe lui aussi au siège d’Ospel. Ces deux départements s’assurent que tous nos produits répondent à l’ensemble des normes de qualité et de sécurité mondiales les plus strictes. Nous n’oublions pas non plus de rédiger soigneusement les informations figurant sur les étiquettes et de veiller à ce qu’elles soient conformes aux lois et réglementations locales.
Chaque lot de matières premières fait l’objet d’une inspection minutieuse avant de pouvoir être utilisé dans la production. C’est aussi le cas de chacun des lots de produits qui quittent notre siège. Si tu as le moindre doute sur la qualité du produit, n’hésite pas à nous le faire savoir. Nous utiliserons ton numéro de lot pour vérifier l’échantillon en stock et pourrons en quelques heures t’aider à y voir plus clair.
Nos Grow Experts et chefs de compte restent proches du terrain et savent ce que toi, le client, tu souhaites. Ajoute à cela toutes les tendances et évolutions suivies par notre département R&D et tu as là les fondements solides pour une amélioration continue. Et il existe de nombreuses méthodes de perfectionnement différentes.
Pour commencer, la R&D met au point les produits conformes aux désirs que nous te connaissons. Ces projets commencent comme une petite graine, une idée. Nous la laissons germer et entamer sa croissance. Ensuite nous testons différentes formules pour trouver celle qui fonctionnera de manière optimale, sûre et rentable. Puis arrive la phase de floraison : l’heure est venue de tester nos différentes formules dans notre salle de croissance interne. Nous vérifions soigneusement leurs effets, leur utilisation optimale et leurs interactions avec nos autres produits. Pour finir, nous arrêtons la version définitive de notre tout nouveau produit. C’est là que vient la meilleure partie de la culture : voir les autres profiter de la récolte.
Mais tout ne se passe pas dans notre salle de culture. Nous testons continuellement des formules optimisées. Un petit changement peut parfois permettre d’obtenir de bien meilleurs résultats. D’autres fois, il est possible de créer un produit plus efficace et dont l’utilisation est plus rentable. Et nous trouvons bien entendu des moyens pour que nos produits fonctionnent encore mieux ensemble. Il suffit de voir ce que nos deux meilleurs amis Green Sensation et Sugar Royal peuvent faire quand ils sont combinés.
Nous ne pourrions pas faire ça tous seuls. Nous travaillons avec des partenaires tels que des centres de recherche, des think tanks, des universités et des organisations interprofessionnelles, à l’étranger ou sur place. Ainsi, nous pouvons toujours étayer nos promesses grâce aux évaluations des pairs.